成功的沟通，有赖于演讲者使他所引证的素材成为听众的一部分，并使听众亦成为其演讲的一部分，准备演讲时，脑海中必须想着特定的听众。下面一些简单的技巧，可以让你在演讲时建立一种与听众和谐的关系。
 如果你的听众不知道采取行动对他们有什么益处，就不会听你的话和采取行动。你的听众会问自己：“这个人说的跟我有什么关系?”不要让他们猜，尽可能回答他们的疑虑。 在接受民主党内总统提名的演讲中，奥巴马说：“有人让我写如果我当选总统，我将要改变什么……”接着，他简要写出了几个问题，就是他在整个竞选过程中反复提起的“税收、石油、能源、卫生保健”。 2．勾画图像 伟大的演说家用形象的语言讲故事。在2008年11月4日的演讲中，奥巴马说起了106岁的安妮·尼克松·库波尔的故事。他把安妮·尼克松·库波尔描述成“奴隶制瓦解不久就出生的一代，她出生时路上没有汽车，天上没有飞机，那时候人们喜爱她也不能投她一票，因为她是女性，还因为她是黑人”。奥巴马本来可以轻而易举地说：“安妮女士不能参加选举。”然而，他没有这么做，而是用生动的描述把听众带回那个时代。 3．邀请听众一起参与 激励型沟通者会邀请他们的雇员和顾客一起来解决问题。在奥巴马的演讲中，他向“参与”那个历史时刻的人们表示感谢，他说：“最重要的是，我将永远不会忘记这次竞选的胜利属于谁，它属于你们——在座的各位!” 4．辐射乐观情绪 激励型的领导比一般领导更乐观。奥巴马有一次跟听众说，一个人要“总是满怀信心地行动”。 5．激发潜能 只有激发别人的潜能，让他们突破局限，你才会被认为是一个真正的领导者。2008年11月4日，奥巴马在芝加哥这样激励他的听众：“让我们凝聚起新的爱国精神，凝聚起责任感，每个人下定决心，全身心地投入，更拼命地工作，并且不仅关照自己，也彼此关照。” 现在，把上述例子中的奥巴马换成你自己。在日常工作中，如果用上本文列出的演讲技巧，你将会信心大增。 (责任编辑：风格d) |