提高语言表达能力,才能让沟通更顺畅

在培养和提升孩子语言表达能力的过程中,父母还需要注意的是,不要忽略了培养孩子的倾听能力。真正的高情商者,在与他人的沟通中,会把表达放在第二位,而把倾听放在第一位。这是因为他们知道倾听不但是尊重他人的表现,而且能够借此机会更多地了解关于他人的信息,也为顺畅的沟通奠定基础。

所以高情商的人绝不会在最初与他人沟通的时候就滔滔不绝,而是会最大限度地发挥耳朵的作用,用心地倾听他人。

当然,倾听绝不仅仅是发挥耳朵的作用这么简单,真正的倾听要很用心,而且在倾听的过程中要给予对方恰到好处的回应。

例如,时不时地点点头,必要的时候表示惊讶,或者提出一个简单的问题,这样都能让诉说者受到极大的鼓舞,从而继续说下去。需要注意的是,给予回应要看准时机,恰到好处,而不要不合时宜地打断对方的话。

打断对方的话,不但会导致对方的思路被打断,使对方原本准备说的内容因此而忘记了,还会使对方感觉自己不受尊重,惹恼对方。所以一个真正的倾听者会把握好倾听的原则和要素,也能掌握好给予对方回应的好时机,这样一来,也许倾听者并没有说太多的话,就给倾诉者留下了很好的印象,甚至被倾诉者夸赞为是最好的交谈对象。这都是会倾听的魅力。

有一天,亚洲去参加公司的年会。在宴会上,亚洲被安排和其他部门的同事坐在一起,与亚洲相邻的是一位年轻女孩。酒过三巡,吃喝的节奏渐渐慢下来,相邻的同事们都开始窃窃私语。亚洲看到身边的女孩戴着一条有印度风格的木质项链,忍不住夸赞:“我觉得您的项链有异域风采,比起那些金银珠宝显得更有品位,格调高雅。”看到亚洲居然认出自己的项链来自异域,女孩非常开心,当即滔滔不绝地讲起自己去非洲旅游的经历。对此,亚洲一直侧耳倾听,当听到女孩讲起惊险的旅游经历时,亚洲还会不失时机地唏嘘,表示惊叹。就这样,一个晚上的时间很快就过去了,亚洲听得认真,女孩讲得尽兴。宴会结束后,女孩还主动留下亚洲的联系方式,没过几天就邀请亚洲一起吃饭。得知亚洲没有女朋友,女孩更是表现出对亚洲的强烈好感。

如果不是因为善于倾听,也善于赞美,亚洲如何能得到女孩的关注和青睐呢?实际上,亚洲并没有做什么特别的事情,在真心诚意赞美女孩的木质项链之后,亚洲主要的行为就是一直在倾听。不过,亚洲是很善于倾听的,他时不时地给予女孩回应,由此一来,女孩对亚洲好感顿生。

不管是在成人世界,还是在孩子的世界,倾听都很重要。如今,很多孩子都是独生子女,习惯了做事情由着自己的性子,也常常不管不顾地打断他人的话。实际上,表达能力固然重要,但用心地倾听更能够得到他人的好感和认可。

唯有真正用心地倾听他人,并给予他人最真诚友好的回应,孩子才能以倾听打开他人的心扉,为自己赢得他人的尊重和欢迎。


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