培训机构校长应具备哪些能力

陶行知先生曾说:“校长是一个学校的灵魂,学校的好坏和校长最有关系,一个好校长就是一所好学校。”由此可见,对于学校而言,一位卓越校长正如一位稳健的舵手,引领着学校不断驶向优质教育。

不同机构校长的起点与经历不尽相同,校长的起点不重要,但后期成长却很重要。

1、员工型校长

从基本员工做到校长,往往都是将基础性工作做到了极致,但是员工型校长因为自身没有过多的领导经验,后期也会遇到诸多问题,因此,员工型校长一定要接受良好的培训不断提升自己的领导能力。

2、执行型校长

这类校长确实在执行力上有可取之处,但这类校长常常是“死执行”而忘了思考,在机构管理中,要多想想做这件事的目的是什么?有没有灵活变通的空间?不要太过于纠结机构的细枝末节,而应该学会思考抓重点。

3、销售型校长

销售型的校长业绩往往最突出、销售能力强。这类员工当上校长后,整天忙上忙下变得很累,而整个机构的业绩往往并无起色。销售型校长应该更加注重团队的协作和自身感染力,而不是无限度地透支自己,试图靠一己之力提升整个机构业绩。

4、经营型校长

把自己当成老板去经营机构。经营型校长经常受夸赞,因为他们站在老板的角度思考问题,而不只单纯、被动地借助机构的资源支持提升业绩、完成目标。做事有老板责任心,真正把自己当成老板,机构才能经营好。

机构校长应具备哪些能力?

1、指导能力和改变观念的能力。业绩高峰期之前,校长要领导员工打好基础功,让员工相信可以取得好业绩,而不是单纯压任务给员工。

2、培训能力。校长要善于表达,有感染力、凝聚能力;校长应该是一个培训师、专业导师。说到底,机构管理的关键就是看校长如何提升团队凝聚力。校长应常备一块“吸铁石”,提醒自己要深深吸引住全体教职员工,使大家动之随形,响之随声,能形成同心同德的崭新局面。

3、要有目标。找方法,包括人脉、团队、激励去达成你的目标。

4、专业知识能力。作为一名校长,必须常备一块“磨刀石”,自觉打磨滋生的惰性,不断加强自身学习,提升自己的专业水平。

5、数据分析能力。互联网时代下,数据分析是绝对不能忽略的。

6、对外沟通能力。一名校长每天要与外界打交道,一定要培养沟通能力,不能什么事情都等总部解决。

7、对内要有协调各部门的沟通能力。灵活处理机构内大小事务,包括退费、人员调配等。规则是死的,人是活的。

8、自我提升不断学习的能力。校长绝对不能携带负能量、越级汇报、不执行、个人主义、不讲原则、打压员工。

9、信任(自信与忠诚)的能力。要敢挑战大校区,挑战领导岗位。

对于广大的机构校长来说,校长的综合领导能力对机构的发展起着决定性的作用。作为培训机构的校长,除了要带领学校做好市场招生和品牌推广之外,更重要的是对学校的整体运营及员工情况进行关注和管理。

1、对机构人员进行招聘

员工的招聘需要校长来负责并制定招聘计划,在各大招聘平台上放出招聘信息。当有应聘者来到机构面试后,校长也需要对应聘者进行面试或者最终面试,通常校长也是老板,应聘者是否通过面试,很大程度上都是老板决定的。

2、对员工进行培训

想要机构的教学质量提高,就需要不断提高教学员工的教学水平。校长需要定期计划和组织对员工进行专业的培训,比如某课程的课程培训,课堂上课技巧的培训等等。同时还要注重建立员工之间良好的化学反应,应及时解决员工问题,组织机构员工团建等集体活动,增强员工之间的感情。

3、试听课演讲

很多的机构都会设立试听课制度以吸引更多学员报班,这时候校长的作用就发挥出来了,校长是最熟悉整个机构的人,也会比其余员工更了解行业的动态,适当地在试听课进行演讲,给用户答疑解惑,相信这个做法定会为机构带来不错的收益。

4、机构的日常运营

校长是校区日常运营的指导者,必须制定机构稳健发展的发展计划,主要是在招生、教学、服务这三方面下苦功。校长要统筹整个机构的日常工作,及时处理机构运营上出现的所有问题,一定不能放任自流,必须熟悉机构的运作流程以及运作效率等等。

5、其他细节工作

其他工作就很简单了,不过也是挺繁杂的。比如要召开月会、周例会、协助各部门的管理工作、监督教学进度等等一些机构运营中的细节工作。


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